Asistencia Técnica
Soporte Técnico LMS, Nuestro equipo técnico está especialmente capacitado, permitiéndole ocuparse de su verdadero negocio mientras nuestro personal se encarga de las tareas operativas y funcionales sobre la plataforma.
Tenemos el personal idóneo para ofrecerle el servicio que Ud. necesite en relación con los LMS.
Este servicio incluye
- Creación y configuración de categorías y cursos.
- Carga y estructuración de archivos, contenidos y actividades.
- Creación y mantenimiento de las cuentas de usuarios (administradores, profesores y alumnos).
- Copias de seguridad y optimización del almacenamiento de los contenidos.
- Soporte técnico a profesores, coordinadores y tutores sobre el uso del sistema y sus funcionalidades, incluyendo todas las dudas y consultas.
- Diseño gráfico personalizado del sitio y de cursos.
- Actualizaciones críticas de la aplicación.
- Registro masivo de usuarios en cursos.
- Respaldo de cursos.
Soporte técnico a alumnos
Soporte técnico a alumnos sobre el uso del sistema y sus funcionalidades, incluyendo todas las dudas y consultas.
Instalación de LMS
Necesita un LMS instalado, Configurado y personalizado con colores y logotipo institucional, nosotros ofrecemos ese servicio, en un máximo de 5 días hábiles le entregamos todo instalado, listo para comenzar a trabajar.
Actualización de LMS.
Necesita actualizar su LMS, nosotros ofrecemos ese servicio, le dejamos con la versión que nos indique, plug-ins instalados y funcionando, no pierda su información con la actualización, tenga siempre un respaldo de toda su información.
Migración de LMS a otro servidor
Es común que las instituciones en la constante evolución vayan requerimiento mayores recursos, motivo por el cual, es imperativo el cambio de servidor, uno que le pueda ofrecer, mayor seguridad, más recursos con respecto a servidor, entonces es cuando se necesita realmente la migración.
Nosotros le ofrecemos experiencia en migraciones de LMS, especialmente LMS.
Consulte por nuestros servicios de Soporte Técnico para LMS, clic aquí